ఇప్పుడు ఆంధ్రప్రదేశ్‌లో రేషన్ కార్డు మార్పులు, సవరణలు చేసుకోవాలంటే గంటల తరబడి సచివాలయం ఎదుట క్యూలలో నిలబడాల్సిన పనిలేదు. సింపుల్‌గా, మీ ఫోన్‌లో వాట్సాప్ ఓపెన్ చేసి “హాయ్” అని మెసేజ్ చేస్తే చాలు! ప్రభుత్వమే ఈ సులభ సేవలను అందుబాటులోకి తెచ్చింది. మీరు కూడా లేట్ చేయకండి.. లేకపోతే ఇంకొన్ని రోజులు వెయిట్ చేయాల్సి రావచ్చు!
ప్రస్తుతం ఆంధ్రప్రదేశ్‌లో రేషన్ కార్డుల కోసం పెద్ద సంఖ్యలో దరఖాస్తులు వస్తున్నాయి. కొత్త కార్డులు కావాలనుకునేవాళ్లు, కార్డు విభజన అవసరమైనవాళ్లు, కుటుంబంలో కొత్త సభ్యుల్ని జోడించాలనుకునేవాళ్లు ఇలా వేలాది మందే లైన్‌లో ఉన్నారు. దీంతో ప్రభుత్వ సర్వర్లు ఓవర్‌ లోడ్ అయ్యాయి. అప్లికేషన్ సబ్‌మిట్ చేయాలన్నా, మార్పులు చేయాలన్నా సిస్టమ్ తెరవటం లేదు. ఇదంతా చూసిన ప్రభుత్వం ప్రజలకి మరింత సులభతరం చేసేందుకు కొత్త మార్గాన్ని ఎంచుకుంది.
ఇప్పుడు వాట్సాప్‌లోనే రేషన్ కార్డు సేవలు అందుబాటులోకి వచ్చాయి. దీన్ని “మనమిత్ర వాట్సాప్ గవర్నెన్స్” అని అంటున్నారు. ఇది కొత్త ప్లాట్‌ఫాం కాదండి, ప్రభుత్వమే ఇప్పటికే ఇతర సేవల కోసం అందుబాటులోకి తెచ్చిన సిస్టమ్. ఇప్పటి వరకూ ఇందులో పలు పౌర సేవలు మాత్రమే ఉండేవి. ఇకపై దీని ద్వారా రేషన్ కార్డు సంబంధిత సేవలు కూడా చేయవచ్చు. ఇందులో 8 రకాల రేషన్ సేవలు ఉన్నాయి.
[news_related_post]మీరు 9552300009 అనే నంబర్‌కు వాట్సాప్‌లో “Hi” అని పంపితే, అటోమేటిక్‌గా ఒక మెసేజ్ వస్తుంది. దానిని ఫాలో అవుతూ, అవసరమైన రేషన్ సేవను ఎంపిక చేసుకుని అప్లై చేయవచ్చు. దీని ద్వారా మీరు ఇంటి నుంచే ఈ సేవలు పొందవచ్చు. ఇక సచివాలయం క్యూలో నిలబడాల్సిన పని లేదన్నమాట. కానీ.. ఒక విషయం గుర్తుంచుకోవాలి. ఈ వాట్సాప్ సర్వీస్ ద్వారా కొత్త రేషన్ కార్డులకు మాత్రం అప్లై చేయలేరు. దానికి మాత్రం ఇప్పటికీ మీరు సచివాలయానికే వెళ్లాల్సిందే.
ఇక మనమిత్ర వాట్సాప్‌లో ఎలాంటి సేవలు అందుబాటులో ఉన్నాయో చూద్దాం. దీపం స్థితి, రేషన్ డ్రా వివరాలు, ఈకేవైసీ వివరాలు, సభ్యుల చేర్పులు లేదా తొలగింపులు, కార్డు వివరాల్లో తప్పుల సవరణ, కార్డు విభజన తదితర సేవలు ఉన్నాయి. ఇవన్నీ సులభంగా ఇంటి నుంచే చేయవచ్చు. మీరు ఎంచుకున్న సేవను క్లిక్ చేస్తే, తదుపరి దశల కోసం అవసరమైన సమాచారం అడుగుతారు. మీరు వాటిని ఎంటర్ చేసిన వెంటనే మీ అభ్యర్థనను పరిగణనలోకి తీసుకుంటారు.
ఈ సేవలు ఈ నెల 25వ తేదీ నుంచి అధికారికంగా అందుబాటులోకి వచ్చాయి. ప్రభుత్వం దీనికి సంబంధించి ముందే ప్రకటన చేసినప్పటికీ, కొన్ని టెక్నికల్ కారణాల వల్ల కాస్త ఆలస్యం అయింది. అయితే ఇప్పుడు పూర్తి స్థాయిలో సేవలు ప్రారంభించాయి. మీరు ఇప్పటికే అప్లై చేయాలని చూస్తున్నట్లయితే, ఇంకా ఆలస్యం చేయకుండా వాట్సాప్ ద్వారా మీ పని పూర్తి చేసుకోండి.
ఇక కొత్త రేషన్ కార్డుల విషయానికి వస్తే, ఈ నెల 7వ తేదీ నుంచే గ్రామ సచివాలయాల్లో దరఖాస్తులు స్వీకరిస్తున్నారు. అందుకే ప్రజలు పెద్దఎత్తున అప్లై చేస్తున్నారు. దీంతో సర్వర్లు క్రమం తప్పకుండా హ్యాంగ్ అవుతున్నాయి. ఎవరూ వెబ్‌సైట్ ఓపెన్ చేయలేరు, అప్లికేషన్ సబ్‌మిట్ చేయలేరు. ఈ పరిస్థితిని దృష్టిలో ఉంచుకుని ప్రభుత్వం మనమిత్ర ద్వారా వీలైనంత వరకు సేవల్ని డిజిటల్‌గా అందుబాటులోకి తెచ్చింది.
అయితే, కొత్త కార్డు కోసం మాత్రం మీరు గ్రామ/వార్డు సచివాలయానికి వెళ్లాల్సిందే. ఈ సర్వీస్ కేవలం ఇప్పటికే ఉన్న కార్డులపై మార్పులు, చేర్పులు చేసుకునే వారికి ఉపయోగపడుతుంది. అందుకే, ఇప్పుడే మీ ఫోన్‌లో ఉన్న వాట్సాప్ ఓపెన్ చేసి, 9552300009 నంబర్‌కు హాయ్ మెసేజ్ పంపండి. అక్కడి నుంచి వచ్చే సూచనల్ని ఫాలో అయితే చాలు. మీరు కోరిన సేవను సులభంగా పొందవచ్చు.
ఇలాంటి సౌకర్యం ఇవ్వడం మంచి నిర్ణయమే. పెద్దవాళ్లకు, గ్రామాలవాళ్లకు సచివాలయం దాకా వెళ్లటం కష్టంగా ఉంటుంది. అలాంటి వాళ్ల కోసం ఇంటి నుంచే సేవలు లభించడం ఒక గొప్ప విషయం. మీకు అవసరమైన సేవ ఏదైనా కావచ్చు – సభ్యుడిని చేర్చాలన్నా, పేరు తప్పుగా వచ్చిందా సరిచేయాలన్నా, కుటుంబ విభజన జరిగిందా రెండు కార్డులు కావాలన్నా – ఇవన్నీ వాట్సాప్‌లో చేయవచ్చు.
ఇంత వరకు చాలామంది దీనిపై కన్ఫ్యూజన్‌కి లోనవుతున్నారు. నిజంగా ఇది వర్క్ అవుతుందా? ఫేక్ న్యూస్ కాదు కదా? అని అనుమానం పెట్టుకుంటున్నారు. కానీ ఇది ఏపీ ప్రభుత్వం అధికారికంగా ప్రారంభించిన సేవ. ‘మనమిత్ర’ అనే పేరుతో ఇప్పటికే విద్యుత్ బిల్లులు, పెన్షన్ సేవలు వంటి పలు అంశాలపై సేవలు అందిస్తున్న ప్రభుత్వం, ఇప్పుడు రేషన్ కార్డులకు కూడా దీన్ని పెంచింది. ఇది పూర్తిగా ప్రభుత్వ ఆధీనంలో నడుస్తోంది.
ఇకపై రేషన్ కార్డు సేవల కోసం ఎదురుచూసే అవసరం లేదు. మీ ఫోన్ నుంచే వాట్సాప్ ఓపెన్ చేసి, మీ వివరాలు నమోదు చేసి, మీరు కోరే సేవలు పొందవచ్చు. లేట్ చేస్తే మళ్లీ సర్వర్లు బిజీ అవుతుంటాయి. ఇప్పుడే స్టెప్ తీసుకోండి, నెక్స్ట్ వీక్ అని వాయిదా వేయకండి. రేషన్ కార్డు మార్పులు చేయాలంటే ఇది బెస్ట్ ఛాన్స్.
మరింత ఆలస్యం చేయకుండా, మీ ఫోన్‌లో 9552300009 నంబర్‌కు హాయ్ అని మెసేజ్ పెట్టండి. ఈ కొత్త డిజిటల్ మార్గం మీకు టైమ్, శ్రమ రెండింటినీ సేవ్ చేస్తుంది. మిగతా వారు ఇప్పటికే అప్లై చేసేస్తున్నారు. మీరు కూడా మిస్ అవకండి. మీ రేషన్ కార్డు మార్పు పని ఇప్పుడు మీ చేతిలో ఉన్న ఫోన్‌తోనే ముగించండి!
