రైల్వే టికెట్లను సులభంగా బుక్ చేసుకునే విధానం ఇప్పుడు కొత్తగా మారిపోతోంది, అందుకే ఈ మార్పులను అర్థం చేసుకోవడం ప్రతి ప్రయాణికులకూ అవసరం.

కొత్త మార్పుల కారణాలు

ఈ మార్పులు సాంకేతిక పరంగా రైల్వే ప్రయాణం మెరుగుపరచడానికి, టికెట్ దోపిడీని నివారించడానికి, మరియు వినియోగదారుల సంతృప్తిని పెంచడానికి తీసుకోబడ్డాయి. దీని ద్వారా IRCTC బుకింగ్ వ్యవస్థ మరింత పారదర్శకంగా మారుతుంది, టికెట్ హోర్డింగ్ నివారిస్తాయి, డిజిటల్ చెల్లింపులు పెరిగిపోతాయి, మరియు రీఫండ్ ప్రాసెస్‌ను వేగవంతం చేస్తాయి.

1. OTP ఆధారిత ధ్రువీకరణ అన్ని IRCTC టికెట్ బుకింగ్‌ల కోసం తప్పనిసరి

మే 1, 2025 నుండి, IRCTC వెబ్సైట్ లేదా మొబైల్ యాప్ ద్వారా బుక్ చేసే ప్రతి టికెట్‌కు OTP ఆధారిత ధ్రువీకరణ అవసరం అవుతుంది. ఇది ప్రతి ప్రయాణికుడి స్మార్ట్‌ఫోన్‌కు OTP పంపించి, ఆ OTP ద్వారా మీరు టికెట్ బుకింగ్ పూర్తిచేసే ముందు ధ్రువీకరించాల్సి ఉంటుంది. ఇది రిజిస్టర్ చేసిన వినియోగదారులు, అతిథి (guest) బుకింగ్‌లు, మరియు ఏజెంట్ ద్వారా బుకింగ్ చేసే వారందరికీ తప్పనిసరి.

ఈ మార్పు ఎందుకు అవసరం?

ఇది రైల్వే వ్యవస్థలో చెలామణీ అవుతున్న కొన్ని ప్రతికూల విషయాలను ఎదుర్కొనడానికి తీసుకున్న మెరుగైన నిర్ణయంగా చెప్పవచ్చు. జాలీగా ఉండే ఫేక్ అకౌంట్లను, అనధికారిక ఏజెంట్ల ద్వారా బల్క్ బుకింగ్స్, మరియు బాట్స్ ఆధారంగా టికెట్ హోర్డింగ్‌ను నియంత్రించడం కోసం ఈ మార్పు అవసరం.

ప్రయాణికులు ఈ మార్పును స్వాగతించడం వలన వారు సరైన ప్రయాణికులుగా టికెట్ బుక్ చేస్తారు, బ్లాక్ మార్కెట్‌లో టికెట్లు అమ్మడం తగ్గుతుంది, మరియు హై డిమాండ్ రూట్లలో సీట్లు అందుబాటులో ఉంటాయి.

2. ముందస్తు బుకింగ్ వ్యవధి 90 రోజులకు తగ్గింపు

ఇప్పటి వరకు ప్రయాణికులు తమ ప్రయాణ తేదీ నుండి 120 రోజులు ముందే టికెట్లు బుక్ చేసుకునే అవకాశం కలిగివుండేవారు. కానీ, మే 1, 2025 నుండి ఈ ముందస్తు బుకింగ్ వ్యవధిని 90 రోజులపాటు పరిమితం చేయబడింది. అంటే, మీరు టికెట్ బుక్ చేసుకోవడానికి కనీసం 90 రోజులు ముందు బుక్ చేయాల్సి ఉంటుంది.

ఈ మార్పు ఎందుకు తీసుకున్నారు?

ఈ మార్పు టికెట్ హోర్డింగ్‌ను తగ్గించడానికి మరియు పౌరుల అవసరాలకు అనుగుణంగా ట్రైన్ షెడ్యూల్‌ను మెరుగుపరచడానికి తీసుకున్నది. ప్రయాణికులకు చివరి నిమిషంలో టికెట్ పొందడానికి మంచి అవకాశం ఉంటుంది. ఇది రైల్వే సంస్థకు కోచ్ వినియోగాన్ని మెరుగుపరచడానికి కూడా సహాయం చేస్తుంది.

3. టికెట్ రద్దు చేయడానికి 48 గంటల్లో రీఫండ్

మొదట్లో, టికెట్ రద్దు చేయడంతో కూడిన రీఫండ్ పొందడం 5–7 పని దినాలు పడేది, ఇది ప్రయాణికులకు, ముఖ్యంగా పెద్దవారికి లేదా అత్యవసర పరిస్థితుల్లో ఉన్న వారికీ ఇబ్బంది కలిగించే విషయం అయింది. కానీ, మే 1, 2025 నుండి, టికెట్ రద్దు చేసిన 48 గంటల్లో (2 రోజుల్లో) రీఫండ్ వచ్చేలా మార్పులు చేయబడుతున్నాయి.

ప్రయోజనాలు

ఈ మార్పు ద్వారా ప్రయాణికులకు వారి రీఫండ్‌ని త్వరగా అందుకోవడం, రద్దు చేయడం మరియు మళ్లీ టికెట్ బుక్ చేయడం సులభం అవుతుంది. ఇది IRCTC బ్యాంకింగ్ వ్యవస్థతో సమగ్రంగా కలిసి పనిచేసి వేగవంతమైన రీఫండ్ ప్రక్రియను అందిస్తుంది.

ప్రయాణికులకు ముఖ్యమైన సూచనలు

ఈ కొత్త నిబంధనలు పాటించడానికి మీరు మీ IRCTC ఖాతాకు లింక్ చేసిన మొబైల్ నంబర్‌ను సరిగ్గా అప్‌డేట్ చేసుకోవాలి. తద్వారా, OTP ధ్రువీకరణ సులభంగా జరిగిపోతుంది. అదేవిధంగా, టికెట్ బుక్ చేసే ముందు మీరు 90 రోజుల ముందే ముందస్తు బుకింగ్ చేయడానికి ప్లాన్ చేసుకోవాలి.

2025 ట్రైన్ బుకింగ్ విధానంలోని మార్పులకు కారణం

భారతీయ రైల్వేలు గతంలో ఎదుర్కొన్న కొన్ని సమస్యలను పరిష్కరించేందుకు ఈ మార్పులు తీసుకోవాలని నిర్ణయించుకుంది. అవి: 1. టికెట్ బ్లాక్ మార్కెటింగ్. 2. అనధికారిక ఏజెంట్ల ద్వారా బల్క్ బుకింగ్. 3. ఆలస్యం అయిన రీఫండ్‌లు. 4. హై డిమాండ్ ట్రైన్లలో సీట్లు అందుబాటులో లేకపోవడం.

ఈ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి డిజిటల్ ఇండియా మద్దతుతో రైల్వేలు కొత్త మార్పులను ప్రవేశపెట్టింది.

భవిష్యత్తులో మరిన్ని అప్‌డేట్‌లు

రైల్వే బోర్డు ద్వారా సంకేతాలు అందిన ప్రకారం, భారతీయ రైల్వేలు తదుపరి అప్‌డేట్‌లు కూడా అందుబాటులో పెట్టనుంది. వాటిలో: ఒకే IRCTC వాలెట్ ద్వారా రీఫండ్స్ మరియు మళ్లీ బుకింగ్.  ఎఐ ఆధారిత వెయిట్‌లిస్ట్ ప్రిడిక్షన్ టూల్స్.  రియల్‌టైం సీట్ అప్‌గ్రేడ్‌లు. DigiLocker ద్వారా ఐడీ ధ్రువీకరణ

నిర్ధారించుకోండి, మీ ప్రయాణం సౌకర్యంగా ఉంటుంది

ఈ కొత్త మార్పులతో రైల్వే ప్రయాణం మరింత సురక్షితంగా, పారదర్శకంగా మరియు వినియోగదారుని సంతోషంగా మార్చబడుతుంది. ప్ర‌త్యేకంగా, మీ ప్రయాణానికి సంబంధించి ఈ మార్పుల గురించి అవగాహన పెంచుకోవడం అవసరం.

మరింత సులభంగా మరియు వేగంగా టికెట్లను బుక్ చేసుకోవడానికి, మీరు మీ డిజిటల్ వివరాలను సరిచూసుకుని, పన్ను చెల్లింపు వంటివి సులభంగా పూర్తి చేసుకోగలుగుతారు.

ఈ మార్పులను స్వాగతించండి, స్మార్ట్‌గా ప్లాన్ చేయండి, మీ ట్రైన్ బుకింగ్‌ను డిజిటల్ ప్రపంచంలో సులభంగా నడపండి!