నేటి డిజిటల్ యుగంలో ఫోన్ మరియు ఇంటర్నెట్ ద్వారా ప్రతీదీ జరుగుతున్నందున, రైల్వే టిక్కెట్ల బుకింగ్ కూడా ఇప్పుడు సులభం అయ్యింది. ఇప్పుడు మీరు IRCTC పాస్‌వర్డ్‌ను గుర్తుంచుకోవడంలో ఇబ్బందిని ఎదుర్కోవాల్సిన అవసరం లేదు. మీ మొబైల్ వాయిస్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా మీరు టిక్కెట్లను బుక్ చేసుకోవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు. అవును, IRCTC తన కొత్త AI- శక్తితో పనిచేసే చాట్‌బాట్ అస్కడిషా 2.0 ను ప్రారంభించింది, ఇది టికెట్ బుకింగ్ నుండి రద్దు వరకు మీకు సహాయపడుతుంది. మరియు చాలా ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, హిందీ, ఇంగ్లీష్, గుజరాతీ లేదా మీకు ఇష్టమైన భాషలో మాట్లాడటం ద్వారా మీరు దానితో సులభంగా మాట్లాడవచ్చు.
ఈ ఫీచర్ తో టిక్కెట్లను బుక్ చేసుకోవడానికి, మీరు మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌తో లాగిన్ అవ్వాలి. దీని తరువాత మీరు పాస్వర్డ్ లేకుండా మీ టికెట్‌ను బుక్ చేసుకోవచ్చు. మొత్తం ప్రక్రియ చాలా సులభం మరియు సరళమైనది, ఏ వయస్సులోనైనా ఒక వ్యక్తి దానిని హాయిగా ఉపయోగించగలడు. అర్థం, మీకు టెక్నాలజీ గురించి బాగా తెలియకపోయినా, మీరు మీ వాయిస్‌తో టిక్కెట్లను సులభంగా బుక్ చేసుకోవచ్చు.
మీరు ఎప్పుడైనా మీ టికెట్‌ను రద్దు చేయవలసి వస్తే, అస్కడిషా మీకు సహాయం చేస్తుంది. చాట్ లేదా వాయిస్‌లో “టికెట్ రద్దు” మాట్లాడటం లేదా టైప్ చేయడం ద్వారా ఆదేశాన్ని ఇవ్వండి. దీని తరువాత, మీ మొబైల్ నంబర్‌ను నమోదు చేసి లాగిన్ అవ్వండి. అప్పుడు మీరు బుక్ చేసిన టిక్కెట్ల జాబితా కనిపిస్తుంది, దాని నుండి మీరు రద్దు చేయదలిచిన టికెట్‌ను ఎంచుకోవచ్చు. మీరు రద్దును ధృవీకరించిన తర్వాత, మీకు SMS కూడా లభిస్తుంది, ఇది మీ టికెట్ రద్దు చేయబడిందని మీకు తెలియజేస్తుంది.
[news_related_post]టికెట్‌ను రద్దు చేసిన తర్వాత చాలా సార్లు, మీ రీఫండ్ ఎప్పుడు వస్తుందో తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. ఈ విషయంలో కూడా అస్కడిషా మీకు పూర్తిగా సహాయపడుతుంది. మీరు చాట్ లేదా వాయిస్‌లో “రీఫండ్ స్టేటస్” అని చెప్పండి. అప్పుడు మీరు రద్దు టికెట్, విఫలమైన లావాదేవీ లేదా టిడిఆర్ వంటి ఎంపికల నుండి ఎంచుకోవాలి. దీని తరువాత, మీ టికెట్ యొక్క PNR సంఖ్యను నమోదు చేయండి. మీ స్క్రీన్‌పై తాజా వాపసు స్థితిని నమోదు చేయండి. ఈ విధంగా, మీరు ఎక్కడైనా కాల్ చేయకుండా లేదా బ్యాంకుకు వెళ్లి అడగకుండా మీ వాపసును సులభంగా తనిఖీ చేయవచ్చు.
ఇంత సులభమైన మరియు స్మార్ట్ సిస్టమ్ ఉన్నప్పటికీ, మీరు కొంచెం జాగ్రత్తగా ఉండాలి. మీ OTP ని ఎప్పుడూ తెలియని లేదా అనుమానాస్పద వ్యక్తితో పంచుకోకండి, ఎందుకంటే ఇది మీ భద్రతను ప్రమాదంలో పడేస్తుంది. మోసగాళ్ళు అటువంటి OTP తీసుకోవడం ద్వారా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని దొంగిలించవచ్చు, కాబట్టి ఎల్లప్పుడూ అప్రమత్తంగా ఉండటం ముఖ్యం.
IRCTC యొక్క కొత్త సౌకర్యం కాక, భారతీయ రైల్వే మరో పెద్ద అడుగు వేసింది. దీని పేరు ‘స్వరైల్’ అనువర్తనం, ఇది ముఖ్యంగా ఆండ్రాయిడ్ వినియోగదారుల కోసం ప్రారంభించబడింది. ఈ అనువర్తనంలో, టికెట్ బుకింగ్‌తో పాటు, రైలు యొక్క ప్రత్యక్ష స్థితి, ఆర్డర్ ఫుడ్ మరియు మీ ప్రయాణానికి సంబంధించిన ఫిర్యాదులను నమోదు చేసే సదుపాయాన్ని కూడా మీరు పొందుతారు. అర్థం, అన్ని ప్రయాణ అవసరాలు ఒకే యాప్ లో నెరవేరుతాయి.
ఈ ఆప్ ని ఇండియన్ రైల్వేస్, సెంటర్ ఫర్ రైల్వే ఇన్ఫర్మేషన్ సిమ్ (CRIS) యొక్క ప్రత్యేక బృందం అభివృద్ధి చేసింది, తద్వారా ప్రయాణీకులకు మెరుగైన సేవలను అందించవచ్చు. ఇప్పుడు మీరు వేర్వేరు ప్రదేశాలకు వెళ్లి చిన్న లేదా పెద్ద సమస్య కోసం ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. స్వరెల్ అనువర్తనాన్ని తెరవండి మరియు అన్ని సౌకర్యాలు మీ చేతుల్లో ఉన్నాయి.
ఈ కొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలతో, రైల్వే టిక్కెట్లు బుకింగ్ మరింత సులభం అయ్యాయి. ఇప్పుడు మీరు సంక్లిష్టమైన పాస్‌వర్డ్‌లను గుర్తుంచుకోవలసిన అవసరం లేదు, మీరు ఫోన్‌లో మాట్లాడటం ద్వారా మీ పనిని చేయవచ్చు. ఈ సాంకేతికత చాలా సహాయకారిగా నిరూపించబడుతుంది, ముఖ్యంగా సాంకేతిక పరిజ్ఞానంలో పెద్దగా ప్రావీణ్యం లేని వారికి. అలాగే, లైవ్ రైలు స్టేటస్ నుండి తిరిగి చెల్లించడం వరకు, ప్రతి పని కొన్ని నిమిషాల్లో జరుగుతుంది.
కాబట్టి మీరు నెక్స్ట్ సార మీ రైలు టికెట్‌ను బుక్ చేసుకున్నప్పుడు లేదా రద్దు చేసినప్పుడు, ఖచ్చితంగా ఈ AI- శక్తితో పనిచేసే చాట్‌బాట్ అస్కడిషా 2.0 మరియు IRCTC యొక్క స్వరెల్ ఆప్ ని ఉపయోగించండి. ఇది మీ ప్రయాణంలోని అన్ని ఇబ్బందులను సులభతరం చేస్తుంది మరియు మీరు ఎటువంటి ఆందోళన లేకుండా ప్రయాణాన్ని ఆస్వాదించగలుగుతారు.
