ప్రతిరోజూ లక్షలాది మంది ప్రయాణికులు దేశవ్యాప్తంగా రైలులో ప్రయాణిస్తారు. ఈ ప్రక్రియలో రైల్వేకు సంబంధించిన వివిధ సేవల కోసం వారు వేర్వేరు యాప్‌లు, వెబ్‌సైట్‌లను ఉపయోగించాల్సి ఉంటుంది. వారు ఆన్‌లైన్ టికెట్ బుకింగ్ కోసం IRCTCని, రిజర్వ్ చేయని టిక్కెట్ల కోసం UTSని, ఫుడ్ ఆర్డర్‌ల కోసం IRCTC e- క్యాటరింగ్‌ను, అదేవిధంగా ఫిర్యాదులు, ఫీడ్‌బ్యాక్ కోసం రైల్ మదద్‌ను ఉపయోగిస్తారు. ప్రతిదానికీ వేర్వేరు యాప్‌లను ఉపయోగించాల్సి రావడంతో రైల్వే ప్రయాణికులు ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నారు. ఇప్పుడు ఈ సమస్యను తనిఖీ చేయడానికి ఇండియన్ రైల్వేస్ సూపర్ యాప్ ‘స్వారైల్’ను అందుబాటులోకి తెచ్చింది.
రైల్వేకు సంబంధించిన ఈ స్వారైల్ యాప్‌ను సెంటర్ ఫర్ రైల్వే ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్ (CRIS) అభివృద్ధి చేసింది. ఇందులో టికెట్ బుకింగ్, లైవ్ లొకేషన్, PNR స్టేటస్, ట్రాకింగ్ సిస్టమ్, ఫుడ్ ఆర్డర్ వంటి అన్ని విభిన్న సేవలను ఒకే చోట యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ప్రస్తుతం బీటా పరీక్ష దశలో ఉన్న ఈ యాప్ గూగుల్ ప్లే స్టోర్, ఆపిల్ యాప్ స్టోర్‌లో అందుబాటులో ఉంది. అయితే, పరీక్ష పూర్తయిన తర్వాత ఈ యాప్ సేవలు ప్రజలకు అందుబాటులో ఉంటాయి.
ప్రస్తుతం చాలా మంది ప్రయాణీకులు రైలు ప్రత్యక్ష స్థానం, అభిప్రాయం వంటి వివిధ సేవల కోసం మూడవ పక్ష యాప్‌లపై ఆధారపడుతున్నారు. ఇది భద్రతా సమస్యలకు దారితీసే అవకాశం ఉంది. ఈ యాప్‌ను అందుబాటులోకి తెస్తే, రైల్వే ప్రయాణీకులకు ఈ సమస్య పరిష్కారం అవుతుంది. అన్ని రకాల సౌకర్యాలు సులభం అవుతాయి. అంతేకాకుండా.. ఈ యాప్‌లోకి లాగిన్ అవ్వడం కూడా చాలా సులభం. వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి, విభిన్న లాగిన్ ఎంపికలు అందించబడ్డాయి. లాగిన్ అయిన తర్వాత, యాప్‌ను తరువాత mPIN లేదా బయోమెట్రిక్ ద్వారా కూడా యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
Related News
