వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ కు ప్రజల నుండి మంచి స్పందన వస్తోంది. ఫిబ్రవరి 4 నుండి కేవలం ఒక వారంలోనే 2,64,555 లావాదేవీలు జరిగాయి. వీటిలో 41 శాతం (1,10,761) ఆర్థిక లావాదేవీలు కాగా, 43.1 శాతం (1,14,119) సమాచారానికి ఉపయోగించబడ్డాయి. ఈ వారంలోనే ప్రభుత్వ శాఖలు మరియు సంస్థలు వాట్సాప్ ద్వారా రూ. 54.73 లక్షలు వసూలు చేశాయి. విద్యా శాఖలో అత్యధికంగా 82,938 లావాదేవీలు జరిగాయి. వాట్సాప్లో 85 శాతం లావాదేవీలు విజయవంతంగా పూర్తయ్యాయి. సర్వర్ స్పీడ్ సమస్య కారణంగా 35 శాతం సర్వర్లు విఫలమయ్యాయని చెబుతూ, ఆర్టిజిఎస్ సిఇఒ కె. దినేష్ కుమార్ ఆయా విభాగాలు తమ సర్వర్ల వేగాన్ని పెంచాలని కోరారు.
రాబోయే రోజుల్లో ప్రభుత్వ కార్యాలయాలకు ప్రజలు ఎవరూ రావలసిన అవసరం లేకుండా, అన్ని సేవలు వాట్సాప్లో అందుబాటులో ఉండేలా చూసుకోవాలని సిఎం నారా చంద్రబాబు నాయుడు అధికారులను ఆదేశించారు. ఈ దిశలో, అన్ని విభాగాలు తమ బ్యాక్-ఎండ్ యంత్రాంగాలు సమర్థవంతంగా ఉండేలా చూసుకోవాలని ఆయన అన్నారు. మంత్రులు, కార్యదర్శుల సమావేశంలో వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ పై ఇచ్చిన ప్రజెంటేషన్ పై మాట్లాడిన సీఎం అధికారులకు పలు సూచనలు చేశారు. వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ లో ప్రస్తుతం అందిస్తున్న సేవల సంఖ్యను పెంచాలని అన్నారు. 161 సేవలను అందిస్తున్నామని, రాబోయే 45 రోజుల్లో 500 సేవలను అందించే అవకాశాన్ని పరిశీలించాలని, రాబోయే మూడు నుంచి ఆరు నెలల్లో ప్రజలు ప్రభుత్వానికి సంబంధించిన అన్ని సేవలను వాట్సాప్ లో పొందగలిగేలా యంత్రాంగాన్ని సిద్ధం చేయాలని అన్నారు. రాబోయే రోజుల్లో, ప్రయాణీకులు తమ వాట్సాప్ లో ఆర్టీసీ బస్సు GPS ట్రాకింగ్ ను తనిఖీ చేసుకునే సౌకర్యాన్ని కూడా కల్పించాలని ఆయన అన్నారు.
టిటిడి సేవలను కూడా వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ లోకి తీసుకువస్తామని ఆయన అన్నారు. దీనితో పాటు, అవసరమైతే, కేంద్ర ప్రభుత్వంతో సంప్రదించి, పౌరులు వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ ద్వారా రైల్వే టిక్కెట్లు పొందే సౌకర్యాన్ని కల్పిస్తామని ఆయన అన్నారు. వాట్సాప్ ద్వారా సినిమా టిక్కెట్లు పొందే సౌకర్యాన్ని కల్పించే అంశాన్ని కూడా పరిశీలించాలని ఆయన అన్నారు. ఇది మాత్రమే కాదు, ఈ వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ ద్వారా ప్రభుత్వ పనితీరుపై ప్రజాభిప్రాయాన్ని కూడా సేకరించాలని ఆయన అన్నారు. వాట్సాప్ పాలనను విస్తృతంగా అమలు చేస్తున్న ఈ సమయంలో, కొంతమంది దీనిని విమర్శిస్తున్నారు, మరియు ప్రతి విభాగం ఎక్కడా ఎటువంటి లోపాలకు అవకాశం లేకుండా సైబర్ భద్రతను కఠినంగా అమలు చేయాలని ఆయన సూచించారు. దీనిపై ఐటీ విభాగం ప్రత్యేకంగా పని చేయాలని ఆయన అన్నారు. వాట్సాప్లో పౌరుల QR కోడ్ లేదా ఆధార్ ప్రామాణీకరణను అభ్యర్థించే అవకాశాన్ని పరిశీలిస్తున్నామని ఆయన అన్నారు.